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公司积极部署“端午节”期间收费服务保通工作
来源:本站原创         发布时间: 2017/5/25 11:14:58         浏览:154次

    为确保端午节期间收费安全畅通,公司积极采取措施做好端午节期间保通工作:一是完善收费工作应急情况处置预案,合理调配人员,开足车道确保畅通;二是认真做好文明服务、微笑服务和手势服务工作,文明用语使用标准,展示良好的窗口形象;三是节前对收费设施设备进行全面检查,加强收费设施和监控设备的维修保养,确保节日期间设施设备正常运转;四是要求收费站节前进行一次安全生产大检查,对通讯机房、监控室、票款室等重要环节和关键部位的防火、防电、防盗进行彻底检查,发现问题及时整改,确保不发生安全事故;五是强化站领导值班制度,站领导带班,确保通讯工具24小时联络畅通,及时有效地处置各类突发事件;六是做好服务延伸工作,为过往司乘人员免费提供茶水、路线咨询、简易修车工具等便民服务,营造和谐稳定的通行环境。

(文\熊天枝)

 

 

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